0 грн.
Оформить заказМы заботимся о здоровье своих клиентов, поэтому не принимаем на обмен товары, являющиеся предметами личной гигиены. Это законодательно закреплено в Постановлении Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей».
Пожалуйста, обратите внимание, обмену или возврату подлежит только новый товар, не находящийся в эксплуатации и не имеющий следов эксплуатации. Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату), предусмотрен Постановлением КМУ №216 от 23.09.1991 г. В список таких товаров входят мундштуки (дрип-типы), так же товары, содержащие в комплекте мундштук (стартовые наборы, баки).
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Возврат не распространяется на:
• Одноразовые электронные сигареты
• Атомайзеры
• Жидкости
• Испарители
• Картриджи
• и другие расходные материалы
Гарантийные случаи
Перед эксплуатацией товара настоятельно рекомендуем Вам изучить инструкцию и гарантийные условия на конкретный товар, правила его эксплуатации, меры предосторожности и т.д. Гарантийным случаем считается выход из строя любого из компонентов электронной сигареты, за исключением атомайзера и расходных материалов (испарителей, картриджей, мундштуков).
Механические повреждения: продавленные кнопки, USB-порты, сорванная резьба, повреждения, полученные в результате ударов, за исключением дефектов, возникших при транспортировке товара при доставке.
Повреждения, возникшие в результате воздействия прямых солнечных лучей или открытого огня.
Электрические повреждения товара, вызванные скачками напряжения при зарядке или подключением неоригинального зарядного устройства.
Повреждение, связанное с попаданием влаги в электронную часть устройства.
Неисправности, возникшие в связи с истечением срока службы компонентов или деталей электронной сигареты (расходных материалов, испарителей).
К гарантийным случаям также не относятся такие проблемы как "плевка" жидкости в рот, привкус гари или протекание атомайзера. Они не являются следствием дефекта устройства, а лишь свидетельствуют об ошибке в намотке, заправке бака жидкостью сверх нормы или вызваны другими нюансами обслуживания. Если у Вас возникла подобная проблема – позвоните нам, и мы с удовольствием проконсультируем Вас по обслуживанию устройства.
Случай не считается гарантийным, если на товаре были обнаружены:
- Дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации товара (нарушение правил хранения и условий эксплуатации).